Politique d’expédition
Politique de livraison – Elvora
Délais de livraison
• Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
• Délais estimés : 6 a 12 jours ouvrés.
Frais de livraison
• Les frais sont indiqués au moment de la commande et sont à la charge du client.
• Les éventuels droits de douane ou taxes supplémentaires sont également à la charge du client.
Produits endommagés ou défectueux
• Les produits cassés ou défectueux doivent être signalés dans les 24 heures suivant la livraison avec photos ou vidéos pour remplacement ou remboursement.
• Les produits perdus ou endommagés après la réception ne sont pas couverts.
Transporteur
• La livraison est effectuée par un transporteur partenaire choisi par Elvora.
• Un numéro de suivi peut être fourni selon le transporteur.
Contact
• Pour toute question sur la livraison : support@elvoracare.fr